关于Caper

Caper (跃氪) 是全球创新的零售自动化解决方案公司，是北美纳斯达克上市公司Instacart 旗下的智能硬件品牌。公司的主要产品-基于AI的Smart Shopping Cart 为行业Top 2，已服务北美地区TOP3的Grocery Stores。

其母公司Instacart是世界上知名的线上生鲜配送平台，在十年时间里，已服务了北美地区，包括Walmart， Costco在内的600多个零售品牌，涵盖55000多家实体超市和便利店。

欢迎登录官网：www.caper.ai

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关于岗位(你的主要工作）

作为 硬件质量负责人，您将全面负责公司硬件产品的质量管理战略，从产品设计验证（EVT/DVT/PVT）到量产及市场反馈，建立并优化质量控制流程。您将与硬件工程、制造、供应链和客户支持团队紧密合作，确保产品质量的持续改进，并推动端到端的质量体系落地。核心职责：

• 质量战略 & 领导力： 设计并实施可扩展的硬件质量体系，确保质量管理符合业务增长需求。
• 设计质量保障（DFQ）： 与研发团队协作，制定设计验证测试（DVT）、可靠性测试、失效分析等方案。
• 制造质量管理： 监督**合同制造商（CM）**及供应链质量，降低缺陷率，提高生产良率。
• 供应商质量管理（SQM）： 建立供应商审核、PPAP（生产件批准程序）、来料检验（IQC）机制，确保供应链质量稳定性。
• 故障分析 & 持续改进： 采用数据驱动的方法，进行根本原因分析（RCA），制定并实施纠正预防措施（CAPA）。
• 客户 & 现场质量管理： 监测市场反馈，跟踪现场故障率（FRR），优化产品可靠性。
• 法规合规性 & 认证： 确保产品符合国际法规与行业标准（如 UL、FCC、CE、RoHS、ISO 9001）。
• 团队建设 & 领导力： 组建并管理高绩效硬件质量团队，推动跨部门协同合作。

关于你（基本要求）

• 10年以上 硬件质量、制造或可靠性工程经验，5年以上 团队管理经验。
• 具有大规模硬件质量管理经验，在高增长初创企业或快速迭代环境中有成功实践。
• 熟悉 质量管理方法（如 六西格玛（Six Sigma）、DFMEA、PFMEA、SPC、8D问题解决）。
• 深入理解 硬件验证 & 可靠性测试（如 HALT、HASS、热循环、跌落测试等）。
• 具备 供应链质量管理经验，包括供应商资格审查与合同制造质量控制。
• 熟悉硬件开发周期（EVT/DVT/PVT/MP）及生产工艺流程。
• 了解法规合规性及国际安全标准。
• 良好的英语听说读写能力，可流利与海外团队沟通。
• 数据驱动的分析能力，能够通过数据挖掘优化质量策略。
• 优秀的领导力、沟通能力，能推动跨团队合作。

若你具备下面的能力/经验更佳

• 消费电子、物联网、机器人、汽车或工业硬件行业经验。
• 具备AI质量预测模型或硬件可靠性数据分析经验。
• 质量管理相关认证：六西格玛黑带（Lean Six Sigma Black Belt）、ASQ 质量工程师（CQE）、ISO 9001 质量管理体系审核员等。
• 影响力： 主导公司硬件质量战略，推动产品从实验室到全球市场。
• 责任感： 与顶尖工程师、供应链专家合作，打造行业领先的产品。
• 成长空间： 在公司全球扩张的过程中，定义和优化质量管理体系。
• 开放文化： 充满挑战与创新的创业环境，高度协作的团队文化。

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薪资说明

在 Caper，薪酬由现金和股票两部分组成。职位信息中仅显示基本现金部分，此外，我们还提供来自母公司Instacart的额外股票奖励。作为一家在美国上市的公司，Instacart的股票可以通过市场直接交易并具有一定的增值潜力。

Offer的最终数值将会与候选人的经验、技能有直接关系。Caper拥有自己的薪酬体系，我们会根据候选人的经验，以及面试中所呈现出的技能水平，决定最终的Offer数值。

福利说明

入职即享带薪年假10天，带薪病假10天，男性员工可有额外4周带薪陪产假；

年度学习基金，年度个人生活基金，年度团建，体检等。

公司文化

Caper的工作，项目有趣，未来可期；理想和赚钱，两手抓两手硬。

Caper的人，幽默，好玩，不惧年龄，无论你的性格如何，我们都能包容；我们简单直接，在这里你有话直说，我们为做好产品共同努力。

如果你对工作还有着自己的热情和追求，想要加入一个小而美的团队，那你就是我们在找的人！